Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen tausendeule.ch (nachfolgend Betreiber genannt) und deren Kunden (nachfolgend Kunde genannt). Wer eine Dienstleistung des Betreibers in Anspruch nimmt, akzeptiert diese AGB ausdrücklich.

Angebot/Material

Die auf den Sites aufgeführten Aufnahmen, Beschreibungen und Preise sind ohne Gewähr. Änderungen und Lieferbarkeit bleiben jederzeit vorbehalten.
Tausendeule ist ein kleines 1-Frau-Team und jeder Artikel wird in liebevoller Handarbeit angefertigt. Daher kann es zu kleinen Abweichungen von den Bildern auf der Site kommen. Änderungen sind jederzeit möglich. Auch farbliche Abweichungen durch unterschiedliche Bildschirmeinstellungen sind möglich.

Das verwendete Material für die Nuggiketten/Greiflinge und Wagenketten wird unter Einhaltung der DIN EN 71-3 und 12586 Norm angefertigt. Die verwendeten Produkte der Nuggiketten/Griflinge und Wagenketten sind schweiss- und speichelfest, schadstofffrei, farbecht, reissfest, rost- und nickelfrei.
Die Clips sind mit den vorgeschriebenen Ventilationslöchern versehen. Dennoch kann es bei unsachgemässer Handhabung passieren, dass eine Kette reisst. Dabei besteht die Gefahr, dass Kleinteile verschluckt werden können.
Die gehäkelten Tiere/Figuren werden aus Baumwollgarn gehäkelt und mit Watte gefüllt.
Lassen Sie Ihr Kind nie unbeaufsichtigt mit den Nuggiketten, Greiflingen etc. Für das Verschlucken von Kleinteilen wir Perlen oder Ähnlichem und das Reissen der Kordel/Garn wird keine Haftung übernommen.

Reinigung und Aufbewahrung

Bewahren Sie die Artikel bitte trocken auf. Reinigen Sie die Nuggiketten, Greiflinge und Wagenketten mit einem feuchten Tuch, niemals mit scharfen Reinigungs- und Desinfektionsmittel. Die genähten Artikel können bei 30 Grad (ohne Weichspüler)gewaschen werden. Falls ein Artikel eine andere Waschanleitung hat, wird dies beim Produkt im Shop erwähnt.

Bestellungen

Mit dem Abschicken der Bestellung im Shop, einer telefonischen oder schriftlichen Bestellung, geht der Kunde einen definitiven Kaufvertrag nach Schweizer Recht ein. Sollten Artikel nicht mehr lieferbar sein, werden Sie umgehend benachrichtigt.

Preise

Die auf der Site angegeben Preise verstehen sich exklusive Versandkosten und in Schweizer Franken. Für eventuelle Tippfehler oder Irrtümer übernehmen wir keine Haftung. Tausendeule behält sich vor die Preise jederzeit zu ändern. Bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert, wir freuen uns über jede Bestellung.

Lieferart bei Versand

Die Lieferung erfolgt mittels Paketversand. Porto-/Verpackungskosten werden als Versandpauschale verrechnet.

Lieferfristen

Bestellungen von Nuggiketten, Griflingen und Wagenketten werden in der Regel innert 3-5 Werktagen ab Zahlungsbestätigung geliefert, sofern alles Material vorhanden ist. Bei speziell angefertigten Produkten kann die Lieferfrist ab Zahlungsbestätigung bis zu 14 Tagen betragen. Wir versuchen jedoch immer alle Bestellungen sofort zu bearbeiten. In dringenden Fällen vergewissern Sie sich bitte per E-Mail. Längere Lieferfristen werden vom Betreiber dem Besteller mitgeteilt. Längere Lieferfristen berechtigen nicht zur Vertragsauflösung und geben keinerlei Anrecht auf zusätzliche Ansprüche irgendwelcher Art. Sobald die Lieferung verschickt wird, gehen Kosten und Gefahr auf den Besteller über. Entstehen Kosten, da eine Zustellung beim Besteller nicht möglich war, trägt der Besteller die Kosten für den erfolglosen und den erneuten Versand.

Beanstandungen und Retouren

Personalisierte Artikel und speziell angefertigte Artikel können weder zurückgenommen noch umgetauscht werden. Ausgenommen sind Artikel mit Fabrikationsfehler, welche umgehend, jedoch innert 14 Tagen ab Erhalt, auf eigene Kosten zurückgesandt werden müssen. Rücksendungen sind immer ein klarer Vermerk der Beanstandung sowie eine Kopie des Kaufbelegs beizulegen.

Handelt es sich um ein Produkt welches nicht personalisiert ist und nicht speziell angefertigt werden musste, muss es in einwandfreiem und unversehrtem Zustand sein. Ablehnung von Kaufrückritten behalten wir uns vor. Bereits bezahlte Beträge werden unter Abzug der Lieferkosten in Form eines Gutscheins zurückerstattet.

Zahlungsmöglichkeiten

Die Lieferung erfolgt nach Vorauszahlung oder nach Barzahlung.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Tausendeule.

Datenschutz

Jegliche Kunden-Daten werden gemäss dem Datenschutzgesetz vertraulich durch den Betreiber verwaltet und keinem Dritten zur Verfügung gestellt. Sämtliche Bilder, Logos und Texte dürfen nicht ohne unser Einverständnis genutzt werden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und dem Betreiber unterstehen dem Schweizer Recht. Im Falle von Streitigkeiten akzeptieren die Parteien als Gerichtsstand den Sitz des Betreibers.

Schlussbestimmung

Mit einer Bestellung werden die AGB’s des Onlinehops, sowie unsere Liefer- und Zahlungsbedingungen anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen, abweichende Vereinbarungen und Konditionen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Tausendeule behält sich die jederzeitige Anpassung/Änderung dieser AGB vor.

 

Bankkontoangaben:

Clientis Sparkasse
4665 Oftringen
IBAN: CH55 0642 8318 4286 1512 3
Konto: 30-38149-0
Manuela Santschi-Müller
Haftlet 9
4612 Wangen bei Olten

 

Impressum

tausendeule.ch
Manuela Santschi-Müller
Haftlet 9
CH- 4612 Wangen bei Olten

manuela@tausendeule.ch

079 296 78 91

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.